Aucun problème ne peut être résolu sans changer le niveau de conscience qui l’a engendré.

 

Albert Einstein.

L’inspiration

« Le stress, cela fait 20 ans que l’on en parle … » voilà comment s’ouvrait la conférence sur le stress au travail, organisée par l’IUMM … en 2006 !
Depuis, l’État a dû légiférer à propos de la prévention des risques psycho-sociaux … au risque d’enfermer la gestion du stress dans un carcan législatif, et de l’en vider de son sens.
Loin du manichéisme habituel, où seuls le patron, les dirigeants, l’entreprise seraient responsables, il est important de rendre aussi les salariés, et particulièrement les managers, acteurs de la gestion de leur stress.
Former et informer les collaborateurs à la prévention des Risques Psycho-Sociaux s’inscrit dans une démarche dont les bénéfices économiques et sociaux semblent aujourd’hui évidents. Quelques soient les indicateurs d’évaluation quantitatifs et qualitatifs que vous ayez décidé de mettre en oeuvre, les risques psycho-sociaux impactent directement la performance et la productivité de l’entreprise.
Les enjeux pour l’entreprise sont donc économiques, organisationnels et humains (absentéisme, turnover, diminution de la productivité, grèves, mouvements sociaux, malveillance et violence au travail, image de marque … ).

Les ingrédients dans les grandes lignes

  • Mieux comprendre pour (mieux) agir, et savoir prévenir pour mieux gérer son stress et celui de ses collaborateurs.
  • Permettre aux collaborateurs et aux managers de comprendre et d’assumer leurs rôles et responsabilités dans la prévention des RPS, vis a vis des équipes et des différents acteurs de prévention pour que chacun se retrouve dans un projet d’entreprise qui permette de bien vivre au travail.
  • Sensibiliser les managers aux risques psycho-sociaux pour savoir mieux les gérer dans une logique préventive et curative, et leur permettre d’intégrer les 3 dimensions des risques psycho-sociaux : primaires, secondaires et tertiaires et leurs traductions légales – organisationnelles – managériales.
  • Comprendre les situations et les comportements qui favorisent l’apparition des RPS et comprendre le rôle du Manager dans la prévention.
  • Intégrer la prévention et la gestion du stress dans les pratiques managériales et savoir comment gérer et faire face concrètement aux situations difficiles (rôle et responsabilités, collaborations internes)

Concrètement

Mieux comprendre les RPS pour mieux savoir les détecter

  • Cadre légal et définitions. Les facteurs de stress et les mécanismes généraux d’adaptation.
  • Les symptômes et conséquences du stress.
  • Les risques et les coûts liés aux RPS. Les sanctions prévues par la loi.
  • Les interlocuteurs dans l’entreprise.

Prévenir et gérer les RPS au quotidien

  • Prendre conscience du rôle et des responsabilités du manager face aux RPS. A quel niveau intervenir ?
  • Comprendre les situations qui favorisent l’apparition des RPS.
  • Savoir quelles compétences managériales sont nécessaires pour diminuer les risques.
  • Comprendre quelles attitudes adopter pour gérer le stress de ses collaborateurs.

Les convives, pas à pas

Avant la formation

  • Quizz de préparation et entretien individuel de préparation et de clarification des objectifs individuels.

Après la formation

  • Évaluation et suivi des participants (quizz, supports individuels, évaluation à froid).
  • Coaching individuel de suivi 4 semaines après le dernier jour de formation.
  • Alternance d’apports théoriques et de mises en situation
  • Réflexions individuelles et partage d’expériences dans le groupe.
  • Carnet de Bord de synthèse des points, process et contacts internes importants (format A5)

1 Groupe de 6 à 8 participants maximum.

3 Jours (2+1). 4 à 6 semaines d’intersession.